ペニンシュラ東京に宿泊してきたので、「おもてなし・サービス」についてご紹介します。
客室については、こちらでご紹介しています。
ペニンシュラ東京のおもてなし・サービス
ペニンシュラ東京｜お誕生日祝いのサプライズケーキ
1番びっくりしたのが、ケーキのご用意です。
予約時に「親友のお誕生日祝い」と利用目的を伝えさせていただいたところ、ホテル側からサプライズのお祝いケーキのプレゼントを頂きました。
お部屋にチェックインするとテーブルにケーキがあり、2人でびっくり！
巨峰とカシスのケーキで、見た目もすごくかわいく、お味もおいしかったです。
※常時サービスかは不明ですが、お祝い利用の際は、伝えてみることをおすすめします。
親友もとても喜んでいて、私自身も忘れられない一日になりました。
ペニンシュラ東京｜荷物の持ち運び
チェックインの際、荷物の持ち運びです。（※混雑状況により対応できない可能性もあります）
チェックイン時に、お部屋まで荷物を持ち運んでいただけるサービスで、
スタッフの方にお願いすれば、荷物をお部屋まで持ってきていただけます。
私自身はスーツケース1つだったので、自身で荷物を部屋まで運びましたが、友人が荷物の持ち運びのサービスを利用しており、遠方からの滞在で、荷物が重くなっていたこともあり、このサービスがとても有難かったようです。
荷物は、お部屋に到着後5分程で持ってきていただけました。（※混雑状況により時間は変動すると思われます。）
ペニンシュラ東京｜アメニティ
ホテル宿泊時に困るのが、化粧水や乳液などの入れ忘れかなと思います、（私自身、よく忘れて困ります。）
当日も案の定忘れてしまい、ホテルでの購入可否についてフロントへ問い合わせたところ、
アメニティ『C.O.Bigelow（シー・オー・ビゲロウ）』を無料で持ってきてくださいました。
こういうサービスがありがたかったです。
ペニンシュラ東京｜インルームダイニング（ルームサービス）
最後のおもてなしは、インルームダイニングのサービスです。
朝食をお部屋まで持ってきてくれるサービスです。
朝食会場は『ザ・ロビー』となっていますが、前日の深夜12時までに「朝食の希望メニュー・時間・お部屋の食事希望」を記したオーダー表をお部屋のドアノブにつるしておくと、当日お部屋まで朝食を運んできていただけます。
朝はゆっくり過ごしたい派の人にとっては、有難いサービスだと思いました。
ペニンシュラ東京｜ペニンシュラ・タイム
宿泊時には存在をしらず、実際に利用したわけではないですが、公式サイトに記載のあるサービスです。
具体的には、早めの到着、少し長めのご滞在ができるのが「ペニンシュラ・タイム」というサービスで、
早朝6時から翌日22時まで、最長40時間ステイが可能とのことです（適用除外日あり）。
ゆっくり時間が取れる方はぜひ、一度ホテルに問い合わせしてみるとよさそうです。
まとめ
ペニンシュラ東京へ宿泊した際に経験した「おもてなし・サービス」について紹介しました。
今回の宿泊は、平日の仕事終わりチェックイン、翌日もチェックアウト後に仕事だったので、次回は「ペニンシュラ・タイム」サービスを利用して、ゆっくり滞在したいです。
よりペニンシュラ東京について詳しく知りたい方は、こちらの記事もご覧ください。
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